A Opensignal divulgou um novo relatório que analisa a qualidade dos serviços de internet fixa, especificamente de fibra óptica, oferecidos por três operadoras principais no Brasil: Vivo, Claro e Nio, esta última sendo a sucessora da Oi. O estudo foi conduzido entre os dias 1º de julho e 28 de setembro de 2026, com base em medições realizadas em dispositivos dos usuários. Os resultados revelam que a Vivo se destacou em quatro das cinco categorias analisadas. A operadora alcançou a melhor taxa de download, com uma média de 142,8 Mb/s, superando a Claro e a Nio, que registraram médias de 117,4 Mb/s e 112,8 Mb/s, respectivamente. Além disso, a Vivo também liderou no quesito upload, obtendo 78,1 Mb/s, enquanto a Nio ficou em segundo lugar com 60 Mb/s e a Claro apresentou 40,9 Mb/s. Na categoria de Experiência de Vídeo, a Vivo novamente ficou em primeiro lugar, alcançando 72,9 pontos em uma escala de 100. A Claro e a Nio seguiram de perto, com pontuações de 72,3 e 71,7 pontos, respectivamente. Em termos de confiabilidade da conexão, a Vivo também se destacou com 595 pontos em uma escala que vai até 1.000. A Nio e a Claro tiveram pontuações de 584 e 569 pontos, respectivamente. Por outro lado, a Nio conseguiu se destacar na categoria de Qualidade Consistente, que mede a frequência em que a conexão atende às necessidades dos usuários para realizar tarefas diárias. A Nio obteve um desempenho de 78,2%, superando a Vivo com 77,8% e a Claro com 76,9%. Os resultados gerais do levantamento indicam que todas as três operadoras oferecem serviços satisfatórios aos seus clientes, mas as diferenças nas categorias podem variar dependendo da localização geográfica dos usuários. A Opensignal planeja lançar um relatório focado na experiência de banda larga nas dez principais cidades brasileiras no próximo mês.
Com informações de Tecnoblog